商品について

Q卵アレルギーの方でも食べられますか?
A当社の製品は卵・乳製品・添加物・保存料・化学調味料・白砂糖不使用で、100%植物性由来の食材を使用しておりますので、安心してお召し上がりいただけます。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A通常、配送のご依頼を受けた日の正午から数え、翌営業日より5日以内に発送いたします。通常配送日数を超えての出荷になる場合には事前にご連絡させて頂きます。

配送について

Q配送業者はどこですか?
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

その他

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Qプレゼントしたいのですが、ラッピングはしてもらえますか?
Aラッピング包装をしての配送対応を行っておりませんが、 チャヤオリジナルの手提げ紙袋をプレゼントさせていただきます。 ご希望の方は、備考欄に「手提げ紙袋希望」とご記入ください。

PickUp Item

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  • 【新生活応援キャンペーン】通販限定10%OFF【通常3,240円→2,916円】玄米ごはん10個セット <マクロビ・ビーガン対応/添加物・香料・保存料・着色料・化学調味料・白砂糖・乳製品・卵不使用>
  • 【新生活応援キャンペーン】通販限定10%OFF【通常3,780円→3,402円】黒米と小豆と玄米のごはん10個セット <マクロビ・ビーガン対応/添加物・香料・保存料・着色料・化学調味料・白砂糖・乳製品・卵不使用>
  • 一年分セット!「週いち ! から始めるヴィーガン生活BOX 48個入り」  <単品購入より超特価の20%OFF <マクロビ・ビーガン対応/添加物・香料・保存料・着色料・化学調味料・白砂糖・乳製品・卵不使用>
  • マクロビリセットギフト (リゾット&カレー) <マクロビ・ビーガン対応/添加物・香料・保存料・着色料・化学調味料・白砂糖・乳製品・卵不使用>
  • マクロビリセットギフト(カレー2種) <マクロビ・ビーガン対応/添加物・香料・保存料・着色料・化学調味料・白砂糖・乳製品・卵不使用>
  • 玄米ごはん  <マクロビ・ビーガン対応/添加物・香料・保存料・着色料・化学調味料・白砂糖・乳製品・卵不使用>
  • 黒米と小豆と玄米のごはん <マクロビ・ビーガン対応/添加物・香料・保存料・着色料・化学調味料・白砂糖・乳製品・卵不使用>
  • 雑穀と玄米のごはん <マクロビ・ビーガン対応/添加物・香料・保存料・着色料・化学調味料・白砂糖・乳製品・卵不使用>

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