商品について

Q卵アレルギーの方でも食べられますか?
A当社の製品は卵・乳製品・添加物・保存料・化学調味料・白砂糖不使用で、100%植物性由来の食材を使用しておりますので、安心してお召し上がりいただけます。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A通常、配送のご依頼を受けた日の正午から数え、翌営業日より5日以内に発送いたします。通常配送日数を超えての出荷になる場合には事前にご連絡させて頂きます。

配送について

Q配送業者はどこですか?
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

その他

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Qプレゼントしたいのですが、ラッピングはしてもらえますか?
Aラッピング包装をしての配送対応を行っておりませんが、 チャヤオリジナルの手提げ紙袋をプレゼントさせていただきます。 ご希望の方は、備考欄に「手提げ紙袋希望」とご記入ください。

Act on Specified Commercial Transactions

Company Name

株式会社CHAYAマクロビフーズ

Seller

小川 博行

Seller's Address

ZIP Code :1058333

Address :Tokyo港区東新橋

Contact

Phone Number : 有効であることが確認された正しい電話番号です。

月~金曜日 午前9時~午後6時

About Price

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

About Payment Billing Date

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。

支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

Shipping Date

通常、配送のご依頼を受けた日の正午から数え、翌営業日より5日以内に発送いたします。通常配送日数を超えての出荷になる場合には事前にご連絡させて頂きます。

Notes on Refund and Returning Goods

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。


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弊社ECサイトで商品をご購入頂きましたお客様宛に、ショップ商品やサービス等に関しますメールをご送付させて頂くことがございます。予めのご了承をいただけますようお願いいたします。また配信の停止をご希望の場合は、配信されたメールをそのまま返信していただけますようお願いいたします。お客様へのサービス向上を目指し運用して参ります。ご理解をいただけます様、何卒宜しくお願い申し上げます。